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Versand und Rücksendung

Richtlinien

Eine Rücksendung innerhalb von 14 Tagen ist möglich.

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Wenn dir deine Bestellung nicht gefällt oder nicht passt, kannst du die Ware innerhalb von 14 Tagen zurücksenden oder ins Studio zurückbringen. 

 

Dies gilt nur reguläre Ware.

 

Voraussetzung: Alle Teile sind ungetragen, ungewaschen, in der Originalverpackung und die Etiketten wurden nicht entfernt bzw. herausgenommen.

 

Schritt für Schritt zur Rücksendung

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  1. Packe die Ware und verschließe sie gut mit Paketband.

  2. Adressiere das Paket an: Ariadna Castorena, Leopoldskronstrasse 8 F3/12 , 5020 Salzburg.  

  3. Bring das Paket zu deiner Post, bezahle das Porto und  heb dir den Paketschein gut auf.

  4. Wir erstatten dir den Betrag zurück sobald das Paket bei uns eingelangt ist.
    Die Rückerstattung erfolgt mit der selben Zahlungsmethode, die du für den Kauf verwendet hast. D.h. Überweisung auf die von dir angeben Bankverbindung oder Rückbuchung auf dein Kreditkartenkonto oder Paypal-Konto.

 

Tips & Hinweise für den Rückversand

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  • Den Beleg zum Paket bzw. die Sendungsnummer unbedingt aufbewahren, da wir für vermisste Pakete leider keine Haftung übernehmen können. Bitte wähle einen Versandanbieter der dir einen Beleg bzw. eine Sendungsnummer aushändigt.

  •  Wir können für den Rückversand keine Kosten übernehmen

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